- «Управление в сфере ИТ»

Но путь к изменениям лежит через несколько этапов: Для предприятий естественно постоянно изменяться. Эти изменения — результат постоянно меняющейся бизнес-среды и новых тенденций: Чтобы держать руку на пульсе изменений и преуспевать в такой среде, предприятия должны быть социально активными и развиваться как цифровая бизнес-экосистема, которая предлагает инновационные услуги и продукты быстро и доступно. Таким образом, на предприятиях должна укрепиться позиция, что инновации — это не дополнительное, а единственное реальное преимущество. Такая модель поведения отличается от той, которой уже не один десяток лет пользовался крупный бизнес: Чтобы добиться успеха в будущем, бизнес должен изменить свою структуру, а ИТ-директора должны трансформироваться в ИТ-новаторов для эффективного выполнения обязанностей. Исследования показывает, что исполнительные директора считают ИТ-директоров не достаточно компетентными в бизнесе, в понимании его развития и как ИТ может повлиять на него с точки зрения эффективности. Но ИТ-директора могут помочь предприятию эволюционировать в социально активные предприятия и успешно войти в эпоху цифровых бизнес-экосистем.

Роль ИТ в обеспечении конкурентоспособности компании

Вся власть — -менеджерам! В современном бизнесе роль -менеджеров возрастает настолько, что требует их обязательного присутствия в правлении крупнейших компаний и соответствующей квалификации. Игорь Воротной Эту мысль, которая была бы крамольной еще каких-то десять-пятнадцать лет назад, когда -технологии были всего вспомогательным инструментом, но никак не фундаментом современного бизнеса, высказал на втором казахстанском - форуме председатель правления общественного объединения"Сообщество казахстанских -менеджеров" Аскар Бишигаев.

По его признанию, это происходит отчасти из-за уровня квалификации национальных -специалистов.

Одна из наиболее острых проблем крупных российских компаний — их низкая выбирается один из топ-менеджеров компании, разбирающийся в ИТ.

Закажите для вашей команды! Высокоинтенсивный курс для не-ИТ менеджеров об устройстве идеального ИТ-подразделения и особенностях работы с ним Информационные технологии давно стали неотъемлемой частью деятельности любой современной компании, любого масштаба, в любой отрасли. За короткий срок в три-четыре десятка лет они прошли путь от экспериментальных лабораторий до глубокой интеграции в повседневную жизнь каждого жителя любой цивилизованной страны.

Возможно, именно стремительное развитие стало причиной того, что работа ИТ-служб по управлению этими технологиями остается таинственной и небезопасной областью управления предприятием, источником неконтролируемых рисков и непредсказуемых затрат. ИТ-менеджеры и вся ИТ-служба часто существуют как бы вне бизнес-контекста; бизнес-руководители управляют предприятиями без учета зависимости от применяемых технологий. Такое положение нередко приводит к неприятным сюрпризам:

Учиться, учиться и еще раз учиться! Если вы не будете постоянно изучать что-то новое, вы рискуете остаться без работы. Закончим с прописными истинами, вы их и без меня знаете. Перейдём к практическим советам. Итак, что же надо изучать настоящему или будущему менеджеру, где изучать и сколько это стоит.

Иногда идеей описания бизнес-процессов компания «заражается» через собственников или топ-менеджмент. Например, генеральный.

Управление ИТ Заметное преимущество предприятию может дать только ИТ-стратегия, правильно разработанная с учетом бизнес-стратегии и регулярно выполняемая. Для этого требуется хороший менеджмент на предприятии в целом. Заметное преимущество предприятию может дать только ИТ-стратегия, правильно разработанная с учетом бизнес-стратегии и регулярно выполняемая. Многие организации уже вложили существенные ресурсы в информатизацию и продолжают увеличивать инвестиции в ИТ.

Вместе с тем организации все больше зависят от своих информационных систем, которые часто становятся их узким местом. О необходимости разработки или актуализации ИТ-стратегии говорит возникновение следующих проблем: Решить эти проблемы поможет четко составленная ИТ-стратегия. Что такое стратегия Прежде чем перейти к рассмотрению бытующих у нас подходов к разработке ИТ-стратегий, рассмотрим, что же такое стратегия.

Иными словами, стратегия организации призвана ответить на вопрос, каким образом переместить эту компанию из текущего состояния в требуемое. Главной задачей разработки стратегии компании является достижение конкурентных преимуществ и рентабельности. Стратегическое планирование отличается от обычного планированием перехода не из текущего состояния в будущее, а из требуемого будущего к настоящему и это не каламбур! Другим отличительным признаком стратегического планирования является интервал планирования, измеряемый годами как правило, от одного до десяти лет.

Следует заметить, что необходимость в стратегическом планировании возникает из-за слишком быстрого изменения условий, в которых работают предприятия; в стабильной бизнес-среде стратегическое планирование необязательно. ИТ-стратегии Как показывает анализ отечественной прессы, под ИТ-стратегией понимают весьма разные вещи.

Кто такой ИТ-менеджер?

Заключение В последние годы все больше компаний понимает важность стратегического управления, и нередко перед руководителем -отдела ставится задача разработать -стратегию компании. С другой стороны, мне как консультанту по управлению в своей практике постоянно приходится сталкиваться с компаниями, где развитие информационных технологий напоминает брожение в темноте без фонаря, что приводит к постоянному натыканию на стены и набиванию шишек.

Например, приобретается какой-нибудь продукт по автоматизации бизнес-процессов, который хорошо разрекламирован на рынке или стоит относительно дешево. Покупают его в надежде, что он поможет решить целый ряд управленческих проблем, а на самом деле потом оказывается, что компании нужна совсем другая система. В конечном итоге тратится много средств, времени, а также нервов персонала. Как правило, основной причиной проблем становится именно отсутствие четко сформулированной -стратегии компании и ее увязки с целями бизнеса и смежными областями знаний, такими как бизнес-анализ и бизнес-моделирование.

Cообщество менеджеров | Когда IT-департамент стал играть важную роль в бизнесе бизнеса. Но одновременно с этим IT-сотрудники обычно играют более пассивную роль в компании — решения.

Создание и поддержка И -систем для решения отдельных функциональных задач: В западном бизнесе и даже в правительственных учреждениях все чаще перемещается на четвертую-пятую позицию служебной иерархии, занимая обычно место после генеральный директор , директор по текущим операциям и финансовый директор. Появление такого человека с полномочиями топ-менеджера, специалиста по организации информационных структур и потоков а также"автоматизатора" бизнес-процессов , позволяет компании более эффективно, в том числе новыми способами, решать следующие задачи: Практика российских компаний показывает, что сейчас в большинстве компаний при назначении на позицию либо выбирается один из топ-менеджеров компании, разбирающийся в ИТ, либо на эту позицию продвигается руководитель ИТ-отдела.

Следует отметить, что привлечение сотрудника извне представляется нереальным ввиду отсутствия в России сформированного класса . Следовательно, в любом случае перед сотрудником, исполняющим обязанности , встает необходимость освоить соответствующие недостающие компетенции. В первом из названных вариантов топ-менеджер дополняет свое понимание бизнеса компании стратегиями использования ИТ, во втором — руководитель ИТ-подразделения вникает в суть бизнеса компании, решая вопросы оптимизации бизнес-процессов и получения прибыли, приобретая в итоге компетенции топ-менеджера компании.

Заключение Стоит особенно акцентировать внимание на том, что новая роль в компании возможна только тогда, если лично генеральный директор твердо убежден в том, что ИТ превращаются в ценный стратегический инструмент для повышения эффективности бизнеса и получения прибыли всей компании, что внедрение КИС — не дань моде, а целенаправленный процесс перестройки и оптимизации всех процессов в компании, конечная цель которого — построение эффективной компании. Глава компании принимает все стратегические решения в компании и несет всю ответственность за результаты, он больше всех заинтересован в построении эффективной компании, поэтому он выступает как основной заказчик при внедрении КИС.

: его роль в компании, обязанности, полномочия

Руководитель проекта, Москва Почему в последние годы растет спрос на -бизнес-партнеров и каковы требования к желающим занять эту позицию? В современных компаниях бизнес-партнеры встречаются практически во всех направлениях: За какую бы часть бизнеса не отвечал человек, занимающий позицию бизнес-партнера, его ключевая зона ответственности — это оформление стратегии развития и ее исполнение в рамках обозначенного бизнес-аспекта конкретной компании, корпорации, холдинга.

Сфера ИТ и бизнес: общие тенденции к развитию; ИТ и менеджмент Роль информационных процессов в управлении предприятием неоценима.

Номер 8 Статья была опубликована в , весна Многие директора по информационным технологиям ИТ хорошо руководят своими отделами, но лишь единицам удаетсясделать весомый вклад в усиление компании. бизнесу нужна новая генерация руководителей, которые смогут не просто управлять ИТ,но с их помощью изменить компанию к лучшему.

Справятся лиИТ—директора с этой задачей? ИТ—директор крупного европейского банка установил жесткую дисциплину в своем отделе, сократил издержки, усовершенствовал инфраструктуру и доказал бизнес—подразделениям важность информационных технологий. Но с точки зрения компании его успехи были не столь впечатляющими. Во—первых, средства ИТ—департамента направлялись только на поддержание текущейоперационной деятельности банка — его бюджет не был рассчитан на инновации и, таким образом, на создание дополнительнойстоимости.

Во—вторых, работа департамента и намеченныеинвестиции никак не соотносились со стратегией банка. В этой ситуации финансовый директор предложил изменить принцип взаимодействия ИТ—отдела и остальной компании. По его мнению,участвовать в планировании инвестиций в ИТ должны былименеджеры всех бизнес—подразделений, а отвечать за налаживание нового метода работы — два топ—менеджера: Затем по распоряжению финансового директорапреобразовался принцип отчетности в этой сфере: Кроме того, в банке утвердили новую процедуру принятия решений о вложениях в ИТ, предполагающую большееучастие бизнес—подразделений.

Со временем под давлениемобстоятельств, уговоров и компромиссов менеджерыбизнес—подразделений активно включились в работупо сокращению ИТ—издержек, высокий уровень которых во многом определялся излишней сложностью бизнес—процессов [1]. В результате руководители банкастали принимать гораздо более взвешенные решения и учитыватьвозможные последствия инвестиций в ИТ.

Кто же оказался подлинным лидером в области ИТ, директорпо информационным технологиям или финансовый директор?

Менеджер информационных технологий

Эта должность имеет две основные составляющие - технологическую и социально-руководящую. С одной стороны, необходимо внедрить на предприятии информационную систему, максимально удовлетворяющую запросы пользователей, с другой - объяснить ее структуру и функции, обучить правилам пользования, распределить обязанности и зоны ответственности среди персонала по поддержанию ее работоспособности.

Помимо высшего технического образования и опыта работы в сфере информационных технологий к ИТ-менеджеру предъявляются следующие личностные требования: Основными задачами ИТ-менеджера являются: Требования к ИТ-менеджерам 4 июня г. Управляющим комитетом проекта по разработке профессиональных стандартов были утверждены квалификационные требования, которые можно предъявлять к менеджеру информационных технологий.

Выход службы ИТ на уровень бизнес-подразделения Так, поддержка основной деятельности компании требует и стратегического менеджмента.

Современные проблемы менеджмента в России В современном мире информационные технологии стали неотъемлемой частью бизнеса. Руководители компаний уже сегодня осознают преимущества -технологий и новейших научных разработок, связанных с ними. В 21 веке в конкурентной борьбе одерживает победу тот, кто быстрее завладел наиболее полной и достоверной информацией. Главным направлением перестройки менеджмента и его кардинального усовершенствования, приспособления к современным условиям стало массовое использование новейшей компьютерной и телекоммуникационной техники, формирование на ее основе эффективных информационно-управленческих технологий.

Итак, где же стык между информационными технологиями и менеджментом? Менеджеру все время приходится принимать решения в условиях большой неопределенности: Компьютеры могут быстро и хорошо просчитывать варианты и давать ответы на всевозможные вопросы подобного типа. В этом пожалуй одно из главных преимуществ компьютера над человеком. Но это не означает, что теперь вместо менеджеров все решения будут принимать компьютеры.

Пятый закон ненадежности гласит: Поэтому компьютеры выступают в роли консультантов, соответствующие информационные системы называются системами поддержки принятия решений, а принятие решений остается за менеджером. Актуальность вопросов информатизации всех сфер общественно-экономической жизни вполне очевидна. В настоящее время все больше возрастает потребность в эффективных компьютерных программах и технологиях.

Информационный менеджмент

, Всем своим ИТ-руководителям и даже сотрудникам ИТ-службы я всегда старался привить понимание ИТ именно с этой позиции, и в большинстве случаев это приносило позитивные эффекты - поскольку люди, понимающие глубинное назначение своей деятельности, более мотивированы качественно выполнять свою работу по сравнению с людьми, ощущающими себя лишь винтиками в непонятном им механизме. Информационные технологии невозможно рассматривать в отрыве от бизнеса как чисто технические"примочки" - тогда они не будут действительно эффективно работать на бизнес.

Понимание важности роли информационных и компьютерных технологий в руководители компаний, предоставляющие информационные и коммуникационные услуги. Менеджмент Мини привычек и ЗОЖ* Поступил на программу МВА в Бизнес Школу КРОК и в году успешно закончил обучение.

Информационные технологии в современном обществе являются неотъемлемым фактором влияния на эффективность экономической среды, уровень спроса, продуктивность производства, актуальность управленческих решений. Нельзя отрицать тот факт, что информационные технологии в бизнесе привели к росту продуктивности труда. Благодаря этому результату технологического прогресса предприятия смогли модернизировать организационную структуру, производственные мощности, сделать информацию товаром в конце концов.

Что уж говорить о крупных корпорациях, если даже в сфере малого бизнеса найдется место нововведениям сферы ИТ. Бизнес и информационные технологии — это две сопряженные сферы, дополняющие друг друга. Информационные технологии бизнеса позитивно влияют не только на прибыльность отдельно взятых предприятий, они также повышают и благосостояние экономики в целом, делают рынок более открытым к внедрению инноваций в дальнейшем. Нельзя не отметить и тот факт, что информационные технологии в международном бизнесе — это наиболее приоритетный сектор к инвестированию, и те предприятия, которые поддерживают подобную тенденцию позитивно влияют на престиж собственного государства в глазах иностранных экономических агентов, готовых вкладывать деньги в настолько многообещающих сектор.

Информационный менеджмент: Учебное пособие

Объяснение может основываться на целой совокупности факторов, основные из которых связаны с: По результатам опроса руководителей информационных служб в начале года [2. Наиболее существенные области изменения роли ИТ для бизнеса Создание"более совершенных" процессов стоит на первом месте и получило специальное название"слияние бизнес-процессов" — в оригинале .

Анализ новой роли ИТ-менеджеров в организации, их качеств, факторов в команде, поддержка инициативы, общее понимание бизнеса компании.

Информационные технологии и требования к менеджеру 21 века Годин В. Сегодня на рубеже тысячелетий, образовательное сообщество чрезвычайно интересует, как скажутся изменения в деловом мире на профессиональных качествах управленцев. Каким будет менеджер века? На конференции состоялся обмен мнениями по широкому кругу вопросов, в том числе обсуждалась проблема влияния взрывного развития информационных технологий на формирование менеджера века, которой посвятил свое выступление В.

Годин, директор Института информационных систем управления Государственного университета управления. Мы являемся свидетелями революций в области технологий. Изменения происходят очень быстро, и оказывают влияние на все. Меняется среда бизнеса, изменяется сам бизнес, трансформируются методы и формы управления им, меняются люди, осуществляющие эти изменения.

В предлагаемой вниманию читателей статье автор не ставил цели рассмотреть все аспекты данной проблемы. Он стремился проанализировать влияние на бизнес — среду и связанные с этим изменения в требованиях к знаниям, компетенциям и областям ответственности менеджера.

Информационные и коммуникационные технологии в бизнесе. Часть 1