Система сбалансированных показателей (ССП)

В настоящее время, очень перспективным инструментом стратегического управления является сбалансированная система показателей, основанная на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов. В последние десять лет в системе стратегического управления выделилось перспективное направление — Сбалансированная система показателей ССП , которая стала одной из самых передовых методологий, направленных на оценку деятельности предприятия и достижение стабильно высоких и устойчивых результатов. Сбалансированная система показателей , — это система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности организации: ССП — это инструмент стратегического управления, который позволяет связать операционную деятельность компании с ее стратегией. ССП отражает то равновесие, которое сохраняется между краткосрочными и долгосрочными целями, финансовыми и нефинансовыми показателями, основными и вспомогательными параметрами, а так же внешними и внутренними факторами деятельности. Глобальная цель данной системы включает ряд подцелей:

Стратегическое бюджетирование на основе

Важным элементом становления корпоративных отношений и обеспечения эффективного корпоративного управления должно стать принятие и усовершенствование корпоративного законодательства, которое способно создать правовые предпосылки для максимально возможной гармонизации интересов государства, крупных и мелких акционеров, членов трудового коллектива и менеджеров, и оказывать содействие защите их основных прав [22, с. Одним из ключевых наружных приспособлений корпоративного управления считается контроль экономического базара.

Главная роль экономического базара в системе корпоративного управления разъясняется высочайшей корреляционной взаимосвязью меж отдачей работы клерков компании и стоимостью ее промоакций.

основные стратегия, система сбалансированных показателей, Стр. 4. 1 Теоретические подходы к стратегическому управлению торговой заключается в усилении стратегии бизнеса, ее формализации, проведении и донесении до каждого сотрудника компании, обеспечении.

Стратегия фирмы становится как никогда важной. Именно поэтому построение организации, ориентированной на покупателя, и построение бизнеса, ориентированного на стратегию, являются основными направлениями деятельности большинства динамичных и развивающихся компаний по всему миру. В этой связи одним из мощных инструментов реализации стратегии компании является внедрение в компании системы сбалансированных показателей ССП.

Основное назначение ССП заключается в усилении стратегии бизнеса, ее формализации, проведении и донесении до каждого сотрудника компании, обеспечении мониторинга и обратной связи с целью отслеживания и генерации организационных инициатив внутри структурных подразделений. Достижения, задачи и инициативы сотрудников, распределение ресурсов и выстраивание обратной связи должны быть тесно связаны со стратегией.

Известно, что только финансовых показателей сегодня уже недостаточно для описания процесса создания стоимости компании. Велика роль не поддающихся жесткой формализации нематериальных активов компании, среди которых - персонал, бизнес-процессы, инновации, отношения компании с потребителями.

Материал опубликован в 3 7 выпуске журнала"Контроллинг в России" В настоящее время для того, чтобы иметь возможность постоянно адаптироваться к изменяющимся условиям рынка лучше своих конкурентов, превосходить их по качеству, скорости и гибкости предоставления услуг, по широте ассортимента или цене продукции руководителям компаний необходимо оперативное получение информации о деятельности компании для своевременного принятия управленческих решений.

Большое значение имеет концептуальная и технологическая связь между стратегией и используемыми организационными решениями. Концепция Сбалансированной системы показателей.

изложенные в “Стратегии Движения РВП на – гг. .. В разделе 3 основное внимание уделено сетям поддержки . Самая общая цель Движения заключается в обеспечении национальных .. По мере усиления вовлеченности бизнеса, страны РВП, возможно, будут назначении.

Исходную методологическую и теоретическую основу исследования составил синтез результатов основных фундаментальных и прикладных исследований по проблемам развития систем управления предприятием, особенностям функционирования российских предприятий, конкурентоспособности, прогнозирования, системного анализа. В работе использованы государственные и ведомственные нормативные акты.

При анализе фактического материала использованы данные Госкомстата России, данные исследований товарных рынков и т. Также использовались методы таких направлений менеджмента как: Основные научные результаты, выносимые на защиту: Научная новизна выполненной работы состоит в разработке и построении системы контроллинга на российском предприятии с использованием параметрических соотношений сбалансированных показателей устойчивого развития в конкурентной среде.

На основании исследований особенностей контроллинга и возможностей его использования на российском предприятии выявлены параметрические соотношения в сбалансированной системе показателей, разработаны научно обоснованные рекомендации по устранению некоторых негативных факторов, например, сдерживающих позитивное развитие отношений собственников и наемных работников на предприятии.

Выработаны практические предложения по использованию предлагаемых мер финансово-экономического и организационного характера для повышения эффективности оперативного и стратегического управления промышленными предприятиями и, как следствие, их конкурентоспособности в современных условиях. Практическая значимость научных результатов диссертации, выводов и рекомендаций исследования состоит в доведении теоретических разработок до конкретных рекомендаций по организационному проектированию и внедрению системы контроллинга и сбалансированной системы показателей в управление промышленными предприятиями.

Содержащиеся в диссертации предложения практического характера могут быть использованы в процессе управления эффективностью деятельности предприятий в ходе реализации стратегии, содержащей состав необходимых действий и мер направленных на достижение поставленной стратегической цели, а также постоянного контроля и анализа отклонений.

Достоверность и обоснованность научных положении, выводов, рекомендаций, сделанных в диссертации, определяется выбором методов исследования, применяемых в работе. Автор использовал широко применяемые в отечественной и мировой научной практике методы синтеза и сравнительного анализа.

Построение бизнес процесса постановки систем сбалансированных показателей на предприятий

МА Проверил преподаватель Ю. Шевченко кафедры МиК Владивосток Содержание 1. Сущность и история развития Сбалансированной Системы Показателей:

Основные теоретические положения организации контроллинга на предприятии. Каскадирование сбалансированной системы показателей и интеграция ее в систему предприятия сырьем и товарами производственного назначения. . заключается в усилении стратегии бизнеса, ее формализации.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Основные теоретические положения организации контроллинга на предприятии. Основные теоретические положения управленческого учета затрат на производство. Основные направления развития концепции контроллинга. Современное состояние методологии управления предприятием с применением контроллинга на основе сбалансированной системы показателей.

Анализ состояния систем управления затратами на стекольных предприятиях медицинской промышленности. Анализ относительной эффективности систем управления стекольных предприятий. Анализ организации управленческого учета затрат и методов калькулирования себестоимости продукции. Анализ системы показателей, используемых в текущей деятельности предприятий. Формирование системы контроллинга на стекольных предприятиях медицинской промышленности.

Стратегические основы контроллинга на основе сбалансированной системы показателей. Адаптация организационно-функциональной структуры предприятия для перехода к стратегическому управлению.

Ваш -адрес н.

Было обнаружено, что в целях улучшения краткосрочных финансовых показателей производилось снижение расходов на обучение, маркетинг и обслуживание клиентов, что в дальнейшем пагубно сказывалось на общем финансовом состоянии. Каплан и Нортон пришли к выводу, что сотрудники компаний не понимают своей роли в процессе реализации стратегии и не имеют мотивации повышать эффективность внедрения в жизнь долгосрочных корпоративных планов.

На основании полученных данных, была разработана принципиально иная система контроля эффективности и выполнения стратегических целей, получившая название Система Сбалансированных показателей. На волне успеха профессора продолжили развитие концепции и в г.".

В чем заключается основное назначение Системы сбалансированных показателей 1) Усиление стратегии бизнеса, ее формализации; 2) Проведение и донесение стратегии до каждого сотрудника; 3) Обеспечение 1) Использование ССП как инструмента реализации стратегии; 2) Использование ССП.

Экономическая система Проведенное исследование показало, что современными полиструктурными организациями является большая часть крупных организаций акционерной формы, ассоциаций, союзов, корпораций, холдингов, виртуальных предприятий, различных сетей, проникающих во все сферы хозяйственной жизни России. Причем отдельные структуры этих формирований функционируют каждая по своим правилам и выполняют определенные функции, обеспечивая устойчивость системы в целом.

Исходя из этого, выявлены характерные принципы управления деятельностью диверсифицированных социально-экономических систем: Следует отметить, что разнотипные подсистемы, входящие в полиструктурную организацию, имеют разнообразные цели, принципы, приоритеты, которые нет необходимости сводить воедино, так как важно, чтобы они не противоречили друг другу, помогали развиваться системе в целом. Другими словами, существовали и изменялись, основываясь на принципах симбиоза.

В отношении социально-экономических систем этот принцип определяется нами как правило взаимовыгодного сосуществования хозяйствующих субъектов. При этом симбиотические отношения двух или более социально-экономических систем так изменяют их возможности, что интегрированные структуры увеличивают свой потенциал и разрешают проблемы, слишком сложные для преимущественно изолированных организаций. Созидательный симбиоз можно назвать открытием для социально-экономических систем, которые изменились под влиянием внешней среды и с учетом ее ограничений.

Чем гибче глобальная система, тем больше возможностей появляется как у ее подсистем и элементов, так и у всей организации в целом. Проведенные теоретические обобщения позволили выделить следующие специфические принципы функционирования полиструктурных организаций как симбиотических структур: Исходя из этого, структурно-функциональные особенности и составляющие управления социально-экономическими системами определили направления дальнейшего проведения исследований рисунок 3.

Управление полиструктурными социально-экономическими системами: теория и методология (стр. 2 )

В конце х гг. Одним из выводов было также то, что сотрудники компаний часто не понимают своей роли в деле реализации корпоративной стратегии и не имеют мотивации повышать эффективность ее реализации. В качестве инструмента решения проблем и была разработана концепция Сбалансированной системы показателей ССП. Проекции ССП имеет четыре проекции см. Их достижение будет свидетельствовать о продвижении по пути реализации стратегии.

В России · Страница Управляющего партнера · История логотипа · Карьера · Вакансии А. Гершун, Ю. Нефедьева"Сбалансированная система показателей" . Основное назначение Системы заключается в усилении стратегии бизнеса, ее формализации, проведении и донесении до каждого сотрудника.

Что же такое ? Основными конкурентными преимуществами сегодня становятся грамотное стратегическое управление, эффективность бизнес - процессов, нематериальный капитал компании, воплощенный в знаниях и квалификации сотрудников, способность компании удерживать клиентов и привлекать новых, корпоративная культура, поощряющая инновации и организационные улучшения.

Первостепенное значение приобретают способности компании адекватно реагировать на изменения реактивные способности , прогнозировать изменения и работать на опережение проактивные способности. Растущую роль стратегического управления, необходимость определения стратегических маркетинговых целей, миссии и концепции развития сегодня признают все компании, стремящиеся сохранить и укрепить свои позиции на рынке.

Однако формализация целей — это только начало пути. Необходимо донести ценностно - целевые установки до сотрудников, и что самое важное, успешно их реализовать. Согласно исследованиям, легшим в основу методики , причиной того, что стратегия не принесла желаемых результатов, в большинстве случаев бывает не качество самих стратегий, а качество их реализации.

Что же характерно для модели"не качественной" реализации стратегии? Сегодня управление компанией только с помощью финансовых показателей, расчитанных под начало года обречено на анализ причин недоступности этих показателей под конец года. Конечно, важно знать с чего мы начали и к чему пришли. Как оценить эти перспективы? Часто руководители, меняя бизнес-стратегию, сталкиваются с тем, что сотрудники по инерции продолжают свою деятельность, ничего в ней не меняя. Как донести целевые установки до сотрудников и добиться того, чтобы подчинённые умели менять свои приоритеты в соответствии с первоочередными задачами компании?

ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Оценка и контроль Для обеспечения реализации миссии высшему руководству компании нужен совершенно новый инструмент управления, переводящий видение компании и ее стратегии в набор взаимосвязанных сбалансированных показателей, оценивающих критические факторы не только текущего, но и будущего развития организации. Предоставить такие возможности может Сбалансированная система показателей .

Используя ее менеджеры управляют такими процессами как перевод видения в стратегии, доведение стратегий до всех уровней системы управления, бизнес-планирование и распределение ресурсов, обратная связь, обучение и текущий мониторинг исполнения стратегии. Кроме того, они получают ответы на основные вопросы: В результате использования деятельность компании становится более прозрачной и управляемой.

Разработка сбалансированной системы показателей организации (на примере . Основное назначение системы заключается в усилении стратегии бизнеса, ее формализации, проведении и донесении до каждого сотрудника посадочная страница (то место, куда ведется трафик с рекламы) не.

В последние десять лет в системе стратегического управления выделилось перспективное направление — Сбалансированная система показателей ССП , которая стала одной из самых передовых методологий, направленных на оценку деятельности предприятия и достижение стабильно высоких и устойчивых результатов. Сбалансированная система показателей , — это система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности организации: ССП — это инструмент стратегического управления, который позволяет связать операционную деятельность компании с ее стратегией.

ССП отражает то равновесие, которое сохраняется между краткосрочными и долгосрочными целями, финансовыми и нефинансовыми показателями, основными и вспомогательными параметрами, а так же внешними и внутренними факторами деятельности. Глобальная цель данной системы включает ряд подцелей: Своими истоками история создания ССП уходит в год, когда в США Институт Нолана Нортона предложил провести исследования в области разработки показателей деятельности организации будущего, так как существующие подходы к оценке деятельности орагнизации неизбежно устаревали.

В течение первого года работы над проектом участники проекта и представители компаний различных отраслей финансовых, производственных, сервисных, тяжелой индустрии и высоких технологий совместно обсуждали содержание новой модели оценки деятельности предприятия. Работая над проектом, исследователи изучали, дополняли, совершенствовали различные перспективные системы оценки деятельности предприятий.

Наряду с совершенствованием традиционных показателей, например, показателей деловой активности, создавались абсолютно новые — показатели своевременной доставки товара или услуги клиенту, качества продукции и временных циклов производственных процессов, показатели эффективности разработки новых продуктов, показатели совершенствования, работы в команде, эффективности лидерства и т. В процессе исследования выдвигались разнообразные идеи, предложения, касающиеся содержания показателей системы.

Это несомненно важно для предприятий промышленной эпохи, для которых инвестиции в долгосрочные потенциальные возможности и взаимоотношения с клиентами не были определяющими с точки зрения достижения успеха.

Стратегический анализ

Этот не мало важный факт играет огромную роль при расчете окупаемости проекта о внедрении ЧРП на насосном оборудовании ТЭЦ. Так как внедрение системы частотного управления на станции с несколькими насосами не только быстрее окупается, но и повышает эффективность работы. Также следует отметить, что частотно-регулируемый привод является более функциональным устройством.

Одной из его отличительных функция является защита оборудования. Это и более точное регулирование работы электродвигателя позволяет уменьшить износ оборудования и продлить срок службы, как двигателя, так и самого насоса.

разработка системы оперативного и стратегического контроллинга на основе Построение сбалансированной системы показателей: финансовых и нефинансовых, В итоге, основное назначение контроллинга заключается в усилении стратегии бизнеса, ее формализации , проведении и донесении до.

К числу положений, содержащих элементы приращения научного знания, относятся следующие: Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в разработанной методологии стратегического развития газового комплекса России, что позволяет расширить научные представления о содержании и роли управленческих стратегий в диверсификации внешнеэкономических перспектив газового сектора рынка и повышении его конкурентоспособности в условиях глобализации. Результаты диссертационного исследования позволяют обновить и расширить научные представления о содержании и направлениях совершенствования менеджмент-технологий производства и сбыта энергоносителей для уточнения стратегий повышения конкурентоспособности отечественного газового комплекса с учетом внешнеэкономических приоритетов.

Разработанный методологический подход к оптимизации стратегии газовых корпораций на основе сбалансированных показателей и стратегических карт позволяет целенаправленно совершенствовать систему стратегического управления энергетическим комплексом страны, детерминирует оптимальное сочетание финансовых и нефинансовых показателей, уточняет принципы инновационного развития газового сектора экономики РФ.

Основные положения и выводы диссертации, изложенные в научных публикациях общим объемом ,78 п. Структура и объем работы обусловлены характером рассматриваемых вопросов, задачами и методами исследования. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения, содержит таблицы и рисунки. Архитектоника введения традиционна и структурно согласуется с актуальностью темы, степенью разработанности проблемы, целью, задачами работы, научной новизной, теоретической и практической значимостью исследования и основными положениями, выносимыми на защиту.

В заключении сформулированы основные выводы по результатам проведенного исследования, высказаны конкретные предложения и даны рекомендации.

Научный руководитель, Докторант ,ст. Система сбалансированных показателей 1. Информационные системы управления производством 2. При выполнении исследуемой работы был проведен сбор данных, а также проведен ряд анализов данных и требований к системе сбалансированных показателей , . , Статья . В настоящее время для того, чтобы иметь возможность постоянно адаптироваться к изменяющимся условиям рынка лучше своих конкурентов, превосходить их по качеству, скорости и гибкости предоставления услуг, по широте ассортимента или цене продукции руководителям компаний необходимо оперативное получение информации о деятельности компании для своевременного принятия управленческих решений.

Марченко О.В. РОЛЬ РАЗРАБОТКИ ФИНАНСОВОЙ СТРАТЕГИИ В .. обеспечивающий основные направления развития его Назначение бизнес-плана заключается в выработке Рассказано о сути методики ССП .. бизнеса, ее формализации, проведении и донесения до каждого.

Модель ССП оказалась в центре оживленных дискуссий на научных конференциях, послужила основой многочисленных про грамм переподготовки персонала. Она широко используется многими зарубежными компаниями и отдельными российскими фирмами. Вместе с тем, изучение этих материалов дает основание утверждать, что отдельные теоретические положения и рекомендации рассматриваемой концепции требуют критического анализа и уточнения. В кратком изложении основные идеи и содержание сводятся к следующему. Основное назначение системы заключается в усилении роли стратегии бизнеса, ее формализации, проведении и донесении до каждого сотрудника компании, обеспечении мониторинга и обратной связи с целью отслеживания и генерации организационных инициатив внутри структурных подразделений.

По замыслу авторов, ССП - это модель разработки сбалансированной стратегии и перевода ее на операционный уровень деятельности компании. Квалифицированные, мотивированные, сплоченные в единую команду сотрудники, используя развитую инфраструктуру информационные системы, оборудование, технологии , обеспечивают необходимое системе качество бизнес-процессов.