Глава 1. Сущность и основные показатели конкурентоспособности турбизнеса.

Назначение на должность менеджера по формированию турпродукта и освобождение от должности производятся приказом руководителя организации. На время отсутствия менеджера по формированию турпродукта командировка, отпуск, болезнь, пр. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. Должностные обязанности. Менеджер по формированию турпродукта: Осуществляет подбор справочных и рабочих материалов по туризму. Организует поиск, сбор, первичную обработку и анализ информации по туризму, географии, истории, архитектуре, религии, достопримечательностям, социально-экономическому устройству стран и др. На основании результатов маркетинговых исследований спроса и предложения на туристские продукты разрабатывает концепцию и программу тура.

Сокращения, принятые в туризме

Эта стартовая сумма даст возможность почувствовать себя в недалеком будущем профессионалом своего дела. Большинство будущих менеджеров у нас обучается из России, Белоруссии, Украины, Казахстана. Так же есть ученики из Армении. Крупнейшие операторы которых мы разбираем и их поисковые системы присутствуют на рынках всех этих стран.

детально поисковые системы основных туристических операторов; аббревиатуры в туризме, сроки и много другой полезной и необходимой.

Термины, обозначения и сокращения, принятые в туризме Аннуляция Отказ от поездки одной из сторон. Условия отказа оговариваются в договоре. Ваучер Документ, на основании которого предоставляется обслуживание иностранным туристам и производятся расчеты с фирмами. Виза Официальная отметка штамп консульства и т. Горячий лист — Лист со сведениями о потерянных или украденных кредитных картах, который рассылается в отели и другие организации, где используются кредитные карты.

Гостиничная цепь — Одна из цепочных, франшизных или других гостиничных систем, члены которой пользуются особыми привилегиями, особенно в национальной системе бронирования. Инклюзивный тур, туристический пакет — , Тур туристический план, маршрут, программа , в соответствии с которым транспортное обслуживание авиа- или наземным транспортом оплачивается одновременно с питанием, размещением и другими туристическими услугами.

Что такое деловой туризм? Деловой туризм — это поездки со служебными целями без получения доходов по месту командирования. Деловой туризм включает собственно деловые поездки командировки бизнесменов и предпринимателей, конгрессно-выставочный и инсентив-туризм, проведение событийных мероприятий. Во всем мире деловой туризм считается одним из основных сегментов рынка гостеприимства, наиболее динамично ведущей, развивающейся, амостоятельной и высокорентабельной отраслью мировой экономики.

Аббревиатуры в туризме. ТИПЫ ПИТАНИЯ: Ер (нет) — без питания. RO ( room only) — без питания. ВВ (bed & breakfast) – завтраки. Continental breakfast.

До выхода из хозяйственного поля банкротства или изменения вида деятельности. При этом осваиваются новые продукты и рынки, а также выпускается"старая" продукция. Такое сочетание создает определенный запас прочности для фирмы, обеспечивает эффективное перераспределение ресурсов и, в конечном счете, положительно сказывается на развитии организации. Анализ предпринимательской деятельности в развитых странах показывает, что малые и средние фирмы, даже при рискованной деятельности, играют новаторскую роль в развитии наукоемких высокотехнологичных производств, в быстром освоении новшеств.

Крупные корпоративные структуры также тяготеют к инновациям, поскольку имеют для этого большие материальные и финансовые возможности для освоения базовых, стратегических новшеств. Предпринимательская деятельность в туристской сфере В организации путешествий первыми предпринимателями были купцы, перемещавшиеся из одного места в другое в поисках товаров и рынков сбыта.

Они-то и стали организовывать поездки людей, не имевших отношения к торговле, но хотевших увидеть и познать что-то новое. В античном мире путешествия в подавляющем большинстве случаев были связаны с выполнением государственных задач, торговлей, просветительством. Были и другие причины для путешествий: В те далекие времена путешествия были рискованным делом.

Люди передвигались из одного места в другое водным или сухопутным путем, часто преодолевали капризы стихии, подвергались другим опасностям нападения разбойников, дорожные аварии и др.

Список сокращений и аббревиатур в туризме

Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12 марта г. н г. Зарегистрирован в Минюсте РФ 2 апреля г. Регистрационный В соответствии с подпунктом 5. Утвердить Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел"Квалификационные характеристики должностей работников организаций сферы туризма" согласно приложению.

Предлагаем ознакомиться с основными определениями, понятиями, фирм, они являются общепринятыми в туристическом бизнесе всего мира.

Прибыльная турфирма [Советы владельцам и управляющим] Ватутин Сергей Чем турбизнес отличается от других видов бизнеса Чем турбизнес отличается от других видов бизнеса В чем специфика туристического бизнеса? Первая важная особенность — ярко выраженная сезонность. Летом априори бывает гораздо больше работы, нежели зимой.

Зимой очень часто туристические агентства особенно в первые годы работы уходят в минус, а летом, при правильной постановке дела, не справляются со всеми поступающими обращениями. Позже мы накопили клиентскую базу, научились сглаживать эти колебания. Теперь наша разница январь — июль стала вдвое меньше прежнего, а это более стабильный бизнес. Мы знаем, что некоторые агентства на зиму распускают часть сотрудников, а на лето набирают команду из новичков.

Это связано с сезонностью бизнеса, и к этому вы должны подготовиться. Турбизнес можно сравнить с российскими дорогами: Почему так происходит? Они не готовы финансово к периоду низких продаж, не создают резервы. Зимой неизбежно меньше продаж, поэтому запас поможет держать бизнес на плаву, не влезая в долги и кредиты, а психологически — в депрессию. Вторая особенность — это то, что продукт в турбизнесе скоропортящийся.

Если самолет улетает, а билет вы продать не успели, вы уходите в минус, потому что никому этот билет уже не нужен.

Должностная инструкция менеджера по бронированию номеров гостиницы

Основные формы питания Тип питания в отеле указывается сразу после типа номера. Как правило обозначается двумя или тремя латинскими буквами: — без питания. Включает как холодные, так и горячие блюда. Разнообразие блюд сильно отличается от страны к стране.

Туристическая фирма Аверс. г. Апатиты, Мурманская область. Туры, отдых в России и зарубежом.

Казакова Герензел Яшкуловна Джангар В настоящий момент туризм является одним из значимых направлений оживления экономики страны, оказывая стимулирующее воздействие на развитие многих сфер экономической деятельности. Такие факторы, как историко-культурное наследие калмыцкого народа, национальный колорит, уникальные архитектурные памятники, особые природно-климатические условия и др. Сулейманова Г. КНИТУ Изложены пути эффективности рекламной деятельности в туризме, обусловливающие необходимость формирования и развития рекламных предприятий в целях продвижения туристского продукта на внутреннем и внешнем рынках.

Изложены теоретические и практические основы рекламы в индустрии туризма, методы и особенности продвижения туристского продукта, реклама туристских дестинаций, процесс воздействия и восприятия рекламы, рекламная кампания в туризме. Актуальность работы заключается в использовании оригинального авторского материала в предлагаемой модели потребительского поведения при покупке туристского продукта и услуг, изучении влияния рекламных стимулов на психологию потребительской мотивации поведения покупателей и методики работы над рекламным сообщением, а также в разработке имиджа туристского предприятия.

Вопросы и ответы

- комната с двухъярусной кроватью. - совмещенные номера, имеющие дверь из одного в другой. - улучшенный стандарт с большей площадью. - однокомнатный номер с большей площадью. - номер повышенной комфортности, завзичай - большая комната, имеющая зону для отдыха.

Раскрываются основные понятия туризма, виды, средства, методы и формы туристской деятельности, анализируются различные аспекты туризма.

В основном, система включает в себя бесплатные местные алкогольные и безалкогольные напитки. Отели с питанием дополнительно бесплатно предлагают некоторые виды импортных алкогольных напитков и более высокий сервис. Необходимо к этому времени рассчитаться с отелем за услуги и сдать номер. Личный багаж до выезда в аэропорт можно сдать в камеру хранения в отеле. Типы размещения - - основное здание отеля. - - отель, представляющий собой комплекс бунгало или небольших строений. , - - троение бунгало , стоящее отдельно от основного здания.

- пристройка к основному зданию. - постройка на пляже или около бассейна типа бунгало, стоящая отдельно от основного здания. - коттедж. - один или несколько этажей в отеле с более высоким, чем остальные этажи в отеле, уровнем обслуживания. - - одноместное размещение. - , - двухместное размещение с одной двухспальной или двумя отдельными кроватями. - - трёхместное размещение обычно двухместный номер с двумя кроватями и дополнительная раскладывающаяся кровать, либо диван.

Агенство туризм